Moo Jin-hyuk, eşinin bir seri katil tarafından öldürülmesinin ardından mesleki itibarını ve huzurunu kaybediyor. Başarılı dedektif, onu koruyamadığı için kendisini suçluyor ve katilin izini sürmeye başlıyor. Kang Kwon-ju ise 112 çağrı merkezinde görev yaparken polis olan babasının öldürülmesine telefonda tanık oluyor. Duyduğu sesleri unutmuyor. Amerika’da ses analizi eğitimi aldıktan sonra profesyonel bir ses profilcisi olarak Kore’ye dönüyor. Acil çağrılardaki en küçük ayrıntıları ayırt eden Kang Kwon-ju, Moo Jin-hyuk ile aynı ekipte çalışmaya başlıyor. İkili, zamana karşı müdahale ettikleri vakaları çözerken ailelerini hedef alan katile ulaşmaya çalışıyor. Başlıca rolleri Lee Jin Uk, Lee Hana, Jang Hyuk, Choi Seung-yoon ve Son Eun-seo üstleniyor.