Çözülemeyen Vaka: Tylenol Cinayetleri, ilaç kapsüllerine katılan siyanür yüzünden ölen insanların ardından başlatılan soruşturmayı konu almaktadır. Chicago çevresinde art arda yaşanan ölümler, sıradan bir ağrı kesiciyi ülke çapında korku kaynağına çevirmiştir. Jeff Flock, olayın medyaya nasıl yansıdığını aktarmaktadır. Michelle Rosen, ailesinin yaşadığı kaybı anlatmaktadır. Tyrone Fahner, soruşturmanın hangi noktada tıkandığını ve hangi ihtimallerin öne çıktığını değerlendirmektedir. James Lewis, yıllar boyunca bu dosyanın merkezinde kalan isimlerden biri olarak yeniden gündeme gelmektedir. Mary Kellerman’ın ölümüyle başlayan zincir, zehirli kapsüllerin nasıl raflara girdiği sorusunu açıkta bırakmıştır. Kadroda Jeff Flock, James Lewis, Michelle Rosen ve Tyrone Fahner yer alıyor.