Han Yoon-seo, haksızlığa uğrayan insanların başvurularını inceleyen bir insan hakları araştırmacısıdır. İnsan Haklarını Geliştirme ekibinde çalışan Han Yoon-seo, şikayetlerin ardındaki gerçekleri bulmak için mağdurlar, tanıklar ve kurumlarla görüşür. Kang Ho-joon sahada ona destek olur, Kim Hyun-seok ise dosyaların hukuki yönlerini takip eder. Ahn Kyeong-sook ve Bu Ji-hoon da ekibin yürüttüğü soruşturmalara katılır. Karşılarına iş yerinde baskı gören çalışanlar, ayrımcılığa uğrayan kişiler ve hakkını arayamayan vatandaşlar çıkar. Ancak resmi kayıtlar ile anlatılanlar sık sık uyuşmaz. Han Yoon-seo, eksik belgeleri toplar ve olay yerlerini inceler. Ekip, güçlü kurumların direnciyle karşılaşsa da başvuruları kapatmak yerine kanıt aramayı sürdürür. Her dosya, korunması gereken bir hakkı ve cevabı bulunmamış yeni bir soruyu beraberinde getirir.